Sono software che gestiscono tutto il ciclo di vita di una commessa all'interno di una ditta manifatturiera. Dalla gestione dei clienti e fornitori (offerte, ordini, approvvigionamento dei materiali), alla gestione delle fasi di produzione vera e propria (stati di avanzamento, gestione dei compiti, schedulazione dei processi), fino all'analisi dei costi di produzione.

Gli obiettivi di questi software sono:

  • incanalare ogni commessa verso un modello di lavoro ordinato e controllato in tutte le sue fasi
  • permettere in ogni momento il recupero dei dati della commessa e il suo stato di avanzamento
  • controllare tutti i dettagli e i costi di ogni fase del processo produttivo, in modo da percepire dove stanno inefficienze e rallentamenti
  • saper dare in ogni momento risposte al cliente sulla commessa
  • velocizzare la produzione e aumentarne la qualità