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Sono software che gestiscono tutto il ciclo di vita di una commessa all'interno di una ditta manifatturiera. Dalla gestione dei clienti e fornitori (offerte, ordini, approvvigionamento dei materiali), alla gestione delle fasi di produzione vera e propria (stati di avanzamento, gestione dei compiti, schedulazione dei processi), fino all'analisi dei costi di produzione.

Gli obiettivi di questi software sono:

  • - incanalare ogni commessa verso un modello di lavoro ordinato e controllato in tutte le sue fasi;
  • - permettere in ogni momento il recupero dei dati della commessa e il suo stato di avanzamento;
  • - controllare tutti i dettagli e i costi di ogni fase del processo produttivo, in modo da percepire dove stanno inefficienze e rallentamenti;
  • - saper dare in ogni momento risposte al cliente sulla commessa;
  • - velocizzare la produzione e aumentarne la qualità.